Loading...

Приветствуем вас на Тёмной Стороне! Здесь исследуют вопросы, которые не принято задавать. Ещё полторы сотни лет назад, для входа к нам пришлось бы принести клятву на крови. Сегодня достаточно зарегистрироваться.


Менеджмент / 17.12.2020 / 1647

Бизнес-тревоги или психичная контрибуция

Николай Мохов, автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Читатель:

— Ты пишешь инструкции. Вот Илья — поэт, а ты инструкции пишешь.

Я обижаюсь. За Илью конечно. Чего это его так обзывают? Да и за нас в целом немножко обидно. Ночами не спим — создаём увлекательные романы, короткие и хлёсткие рассказы. А потом вот такое слышать. Илюха — поэт, а я инструкции строчу...

Но не сильно обижаюсь. Потому что знаю: насколько порой важны эти инструкции. Но бывает, что и их недостаточно...

У нас как-то гостила молодая предпринимательница. Приехала и ходит нервно из угла в угол. Пространство наше спокойное нервами своими дёргает:

— Что случилось? — спрашиваем.

И все, абсолютно все, предприниматели знают этот принцип: причина, по которой ты не понравился одному клиенту, будет причиной, из-за которой в тебя влюбится другой клиент.

Рассказывает. У неё несколько месяцев работает помощник. Парень придумал много ходов как продвинуть бизнес девушки. Не просто придумал. Реализовал эти ходы. Это позволило увеличить выручку.

— А сейчас он начал натурально хамить всем сотрудникам. И даже мне...

— Звёздочку словил. Понятно. Надо увольнять...

— А вдруг с ним можно поговорить, чтобы он исправился.

— Ты ему замечания делала?

— Делала.

— Помогло?

— Нет.

— Ну и всё. Ты же бизнесвумен, а не психолог, чтобы лечить от звёздной болезни. Да и психологи этим занимаются за деньги и по запросу. Или он тебе платит за лечение мозгов?

— Нет.

— Ну вот. И мы тебе по опыту скажем: звёздочка имеет свойство прогрессировать. Дальше твой помощник будет вести себя только хуже, а результата от него будет все меньше. Поэтому увольняй спокойно, лучше прямо сейчас. Чтобы больше не нервничать.

— А как?

Вопрос у девушки такой, с которым обратиться не к кому. Только к нам. Потому что ей нужна не только инструкция — что написать и что сказать, а ещё нужна и поддержка. Чтобы рядом посидел кто-то — за руку натурально подержал. Уверенностью и спокойствием поделился. Ну и помог сформулировать всё корректно. И не сорваться на эмоции.

Последнее — важно. Иногда ведь и опытные бизнесмены совершают ошибки. У меня друг в юности уволил неправильно сисадмина, который тоже «звёздочку» подхватил.

— Ты вообще с какого перепуга решил, что тут самый главный? — орал мой товарищ.

Сисадмин обиделся, скопировал финансовую информацию о конторе и сдал её в ОБЭП. Те, подогреваемые конкурентами, ещё несколько лет фирму товарища «кошмарили»... А всего-то и надо было пилюлю подсластить и сказать:

— Ты за последний год стал таким крутым профи... Ты просто перерос нашу фирму. И мы тебе не можем платить такую зарплату, которую ты заслуживаешь... А заслуживаешь ты многого...

Друг так и хотел сделать. Но потом не выдержал. Увольняемый же пытается напоследок задеть начальство, раскрутить бывшего шефа на эмоции. Спровоцировать, чтобы начать свою мелкую и никчёмную войну.

Мы же с Ильей помогаем обойти эмоциональные ловушки. Помогли и девушке справиться с помощником...

Но если бы только тема увольнения заставляла тревожиться предпринимателей. Поводов-то много. Иногда их и партнёры создают. Типичная история:

— Мы с Серёгой начинали бизнес вместе. Занимались вначале IT-поддержкой мелких фирм. Потом начался рост... И вот сейчас ситуация. Серёга ничего делать не хочет: сидит сутками и траву курит. А я хочу больше денег делать. Но на своём горбу тащить Серёгу в рай нет никакого желания, — рассказывает читатель.

— И в чём проблема?

— Проблема в том, что Серёга оканчивал академию ФСБ. У него там связи остались... И я побаиваюсь, что он просто так меня не отпустит. Да и говорить он умеет. Каждый раз, когда подбираюсь к теме развода, он будто чует... И только с духом соберусь, а Серёга как-то так мной манипулирует... Забываю — о чём сказать ему хотел. И длится это уже полгода...

Тоже ситуация интересная. Мы с Илюхой взялись помочь...


Поддержка с Тёмной Стороны
Тёмная Сторона Бизнеса
Вечная подписка


Зал Ожидания

Заметили такую историю. Проводим аукционы. Если владелец лота волнуется и постоянно переживает по поводу исхода — ставок меньше, цена ниже. Если пытается как-то подтолкнуть участников — ставки люди вообще перестают делать. Если возникнет мысль мухлевать, то те, кто собирались сделать ставки в последний момент по каким-что странным причина забывают, не успевают или вообще «просыпают» аукцион.

Читать дальше...

Тактика от капитала

Вот некоторые вещи порой люди не вкуривают, даже если лет десять или двадцать бизнесом занимаются. Например, что бизнес — это про управление капиталом в большей степени, чем про что-то еще. И бизнесмен решает в рамках своей деятельности ровно одну тупую задачу. Привлечение капитала. В зависимости от того — как справился с этой задачей, становится понятно — как действовать дальше. И размер капитала определяет — как действовать. Отсутствие капитала при этом не связывает по рукам и ногам, просто влияет на стратегию.

Читать дальше...

Продавец парадоксов

Вам приятно общаться с человеком, который хочет чего-нибудь продать? Мне — нет. Есть конечно извращенцы, которые находят удовольствие. Но таких — меньшинство...

Читать дальше...

Богатство

Некоторые люди ошибочно считают меня человеком с большими деньгами. Поэтому меня часто зовут на различные тусовки. Штаты, Сингапур, Мальта, конечно же Москва. Куда меня только не звали за прошедший год. Причём в качестве инвестора. Зовущие совершают вторую ошибку. Предполагают, что я люблю перемещаться в пространстве.

Читать дальше...

Бразильеро

Пальцы дубели от холода. Рукавицы поверх перчаток, зимние сапоги... Все это не спасало от ветра сурового. Рядом ледовитый океан. Оттуда что ли дует?

— Бразильеро, ты чего отвлёкся? Подцепляй... — скомандовал бригадир. Он следил за тем, чтобы работники быстро развешивали сушиться рыбу.

Бразильеро с ненавистью посмотрел на треску. Треска, треска, треска... Тот, кто не жил в северной Европе не поймёт значение этой рыбы. Очень удивится, узнав, что во второй половине двадцатого века Исландия трижды готова была начать войну с Англией из-за трески.

Читать дальше...

Если не стоит или рецепт Магического секса

Влюбился я в семнадцать лет. Прямо сильно-сильно. Ну а кто в семнадцать лет не влюблялся? И вот у нас с прекрасной девушкой свидание, постепенно переходящее в горизонтальное положение. Естественно хотелось силу свою молодецкую показать, мощь свою сексуальную. А от всего волнения — натурально не встал. И девушка-бедняжка, старается, а все без толку. Поволновались мы вместе с ней минут пять-десять — лучше не стало.

Читать дальше...

Время отца

Вообще отец сыграл со мной злую шутку. Мы с ним редко общались, но всегда после разговора я пребывал в лёгкой задумчивости. А то и в не очень лёгкой. Так, в пять лет папа мне сказал: «Нельзя представить две вещи: вечность и бесконечность». Я всегда имел непокорный характер. И поэтому тут же сел воображать ту самую вечность и бесконечность. И пускать слюни.

Читать дальше...

Продолжая работу с сайтом, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Они необходимы для оптимальной работы сайта и помогают сохранять ваши настройки.
Согласен