Искусство передоговариваться

В юности казалось, что где-то там далеко есть большой серьезный бизнес. Слово в большом серьезном бизнесе — кремень. Договор подписанный — нельзя не исполнить... Был я подвержен некоторым массовым галлюцинациям. Не знал: чем крупнее бизнес, тем чаще там не только договариваются, но и передоговариваются, так как обещанное исполнить не могут...

Передоговариваются по разным причинам. Скажем, один известный бизнесмен денег должен банкам. Миллиардов пять долларов. И он бы их вернул в срок, но случился кризис восьмого года. Пришлось мужику менять условия займа, условия оплат с подрядчиками и условия выплат бывшим собственникам.

Только договорились и все устаканилось, а тут подоспел кризис 14-ого года. И снова передоговаривается. И это утряслось, но началась пандемия...

Заметим, что никто из кредиторов истерик не устраивает, судами и силовиками не угрожает, на совесть и честь не давит (ты же обещал!)... Джентльмены спокойно обсуждают новые условия возврата долга, прекрасно понимая, что они тоже могут быть выполнены не до конца.

Но так делают очень богатые и очень мудрые люди... Чем же меньше сумма договоренностей — тем больше вокруг неё эмоций.

Обнальщик в Москве попал на ярд рублей. Банк, с которым работал, не вовремя лицензии лишили. Что сделал обнальщик? Заплатил деньги всем мелким клиентам, а с крупными (на которых денег не осталось) вступил в переговоры.

— Из-за миллиона рублей могут и по голове дать. Потому что для человека — это последние деньги... А по поводу миллиона долларов будут уже говорить, а не по башке бить, — разумно предположил товарищ. Оказался прав.

Однако бывают ситуации в жизни, когда контрагент не проявляет адекватности, а закрыть отношения с ним в одночасье нет возможности. Бывает, что теряют спокойствие и на фоне крупных сумм. Собеседник давит на честь, совесть, «слово мужика», которое вы давали и т.д. Занимается эмоциональным шантажом, стремясь вынудить вас к вредным и даже опасным действиям.

Так случается же не только в бизнесе. Порой и домашние забывают о благоразумии. Родителям чего-то обещал, а не получилось. Или жене, или детям... И вот уже разгорается истерика. И чего делать? С чего начинать беседу? Как её вообще начинать, если...

Зарегистрируйтесь, чтобы дочитать.

Ещё о переговорах:

Как устоять в переговорах?
Управление дистанцией
Сколько стоит слово?
Что делать, когда не платят?
Можно ли быть хорошим парнем в бизнесе?